Preguntas Frecuentes
Te recomendamos presentarte 30 minutos antes de la hora de salida para evitar contratiempos.
Sí, tienes derecho a un solo cambio, siempre y cuando la fecha y hora de viaje no haya pasado. Para esto es necesario presentarte en cualquier punto de venta de Omnibus Express.
No se permite viajar con mascotas.
Llamándonos al 1-800-923-17-99 o enviándonos un email contactus@omexusa.net
Se deberán adquirir nuevamente los boletos, ya que por cuestiones de seguridad no podemos re-imprimir los boletos, en caso de encontrar los boletos extraviados se podrá reembolsar el dinero devolviéndolos en cualquier en las oficinas de Omnibus Express.
Puedes llevar hasta 2 maletas de equipaje que no excedan las 50 libras (22.6Kg) de peso y que no sean más grandes de 62 pulgadas (157cm) lineales, es decir la suma de medir el alto, el ancho y la profundidad de cada maleta.
Actualmente los únicos descuentos que se tienen son para menores de edad ( 2-11 años ) y personas Senior ( + de 65 Años de edad ) se les otorga un 25% de descuento del precio de adulto.
** Aplican restricciones.
Únicamente esta permitido dejar su vehículo con un máximo de 10 Días en la compra de su boleto Redondo. Esta permitido dejar los vehículos en la siguiente dirección 3200 Telephone Rd Houston Tx 77023.
**Sujeto a disponibilidad.
Una persona puede viajar sola apartir de los 18 (dieciocho) años de edad, mostrando ID válida.
Si los puede comprar y le envía la información del viaje solicitado ( # Operación, NIT ) para que le impriman el boleto en cualquier oficina de Omnibus Express.